Auftragssachbearbeiter Logistik (Materialwirtschaft) (m/w/d)

Düsseldorf

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung und Überwachung komplexer Kundenaufträge
Sicherstellung der termingerechten und korrekten Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und weiteren auftragsbezogenen Dokumenten
Analyse von Bestellprozessen sowie proaktive Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Effizienz
Erstellung von Reports und Auswertungen zur Auftragsabwicklung und relevanten Performance-Kennzahlen
Durchführung der Materialbedarfsplanung auf Basis vorliegender Kunden-Forecasts
Überwachung der Bestände des externen Lagers über SAP
Erste Ansprechperson für das externe Lager und Koordination der auftragsbezogenen Abstimmungen
Bearbeitung und Lösung von Reklamationen sowie Klärung anspruchsvoller Kundenanfragen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, alternativ eine andere kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Logistik
Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder Auftragsabwicklung
Sehr gute Kenntnisse in der Büroorganisation und kaufmännischen Korrespondenz
Sehr gute Kenntnisse in logistischen Prozessen und der Materialbedarfsplanung
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
Sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit SAP
Hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben sicher zu priorisieren
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Hohe Problemlösungskompetenz, Detailgenauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägtes Multi-Tasking-Talent

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